PREGUNTES FREQÜENTS
SOBRE FUNBOXINGS
QUÈ ÉS FUNBOXINGS?
Funboxings és un servei de subscripcions a caixes d'experiències educatives per a nenes i nens de 4 a 12 anys. Desenvolupem kits artístics, científics i tecnològics perquè nens i nenes desenvolupin la seva creativitat i s'involucrin en el coneixement del món que els envolta.
Mensualment enviem directament al domicili una caixa que inclou tot el material necessari per al desenvolupament d'un projecte adequat a la seva edat i els seus interessos. Oferim productes d'alta qualitat i provats en països com els Estats Units, amb llarga trajectòria en el mercat educatiu.
SOBRE LA SUBSCRIPCIÓ
QUÈ SÓN LES CAIXES DE SUBSCRIPCIÓ?
Subscriure's a una línia dels nostres productes permet rebre de manera periòdica una caixa directament al domicili. Les nostres línies permeten triar entre activitats més científiques, tecnològiques o artístiques i adaptades per a diferents franges d'edat. Cada caixa conté tot el material necessari per dur a terme les activitats que es proposen i també material educatiu relacionat.
Pots navegar per la web entre les diferents opcions o visitar el nostre canal de YouTube on hi ha vídeos amb els nostres Funboxings.
HI HA ALGUN TIPUS DE PERMANÈNCIA?
No, pots cancel·lar la renovació de la subscripció en qualsevol moment enviant-nos un correu electrònic a info@funboxings.com
PUC CANVIAR LA LÍNIA DE PRODUCTE SI TINC UNA SUBSCRIPCIÓ ACTIVA?
Sí, es posible cambiar de una línea a otra en cualquier momento aún teniendo una suscripción activa, no es necesario cancelarla. Si por ejemplo has contratado una subscripción a CurieBox y quieres cambiar a DarwinBox, mándanos un correo y el siguiente envío ya será de la nueva línea.
PUC COMPRAR UNA CAIXA SENSE SUBSCRIURE'M?
Al web de Funboxings només oferim la possibilitat de subscriure't. No obstant això, pots comprar els productes per separat a la nostra botiga d'Amazon.
QUAN REBRÉ EL CÀRREC AL MEU COMPTE?
Els càrrecs s'apliquen el dia 1 de cada mes. Per al primer pagament, si és anterior a el dia 20 del mes el càrrec és immediat i s'envia la caixa corresponent a aquest mes, i si el pagament és posterior a el dia 20, el primer càrrec arribarà el dia 2 del mes següent.
PUC PAUSAR LA MEVA SUBSCRIPCIÓ UNS MESOS?
Sí, pots sol·licitar la pausa de la subscripció per uns mesos, per exemple durant l'estiu. No es farà cap càrrec durant aquest període. Per sol·licitar una pausa en la subscripció ho pots fer des del teu compte de client o escriu un correu a info@funboxings.com
PUC SUBSCRIURE'M PER UN TEMPS LIMITAT?
No tenim l'opció de subscripció per temps limitat, però pots cancel·lar la subscripció en qualsevol moment. Una opció comuna per exemple per als regals és contractar una subscripció de pagament semestral i enviar-nos un correu per cancel·lar la subscripció. D'aquesta manera rebràs un càrrec per la subscripció durant 6 mesos, s'enviaran les caixes d'activitats durant aquests 6 mesos però ja no es renovarà la subscripció passats aquests 6 mesos (això s'aplica de la mateixa manera per a subscripcions trimestrals o anuals).
HI HA ALGUNA OPCIÓ PER A GERMANS?
I tant! Al moment de fer la compra podràs escollir l'opció del paquet doble "Pack Germans".
Recibirás una sola caja pero con el doble de material para que tus hijos puedan realizar las actividades cada uno por su cuenta sin discusiones 😉 o también puedes elegir dos líneas distintas si tienen edades o intereses diferentes.
PUC REGALAR UNA SUBSCRIPCIÓ DE FUNBOXINGS?
I tant! Les subscripcions de Funboxings són un regal perfecte per a nens i nenes. El compte de pagament i la direcció d'enviament poden ser diferents sense problema.
SOBRE LES CAIXES
QUAN REBRÉ LA PRIMERA CAIXA?
Depèn del moment de la subscripció. Per subscripcions rebudes abans del dia 20 enviarem la caixa corresponent al mes en curs en 2-3 dies sempre que logísticament sigui possible (per exemple en períodes de vacances pot haver-hi alguna complicació amb el transport). Per subscripcions més enllà del dia 20 de cada mes la primera caixa correspondrà al mes següent.
PUC REBRE DUES VEGADES LA MATEIXA CAIXA?
En els casos de subscripcionsportem un registre de les caixes rebudes per cada infant per assegurar-nos que no es repeteixin en cap moment, encara que la subscripció s'interrompi i es reprengui passat un temps.
PUC ESCOLLIR EXACTAMENT LA CAIXA QUE VULL REBRE?
No és possible escollir exactament la caixa a rebre, però sí que pots escollir la línia d'activitats (art, ciència o tecnologia) per franja d'edat, d'aquesta manera totes les caixes que rebràs durant la subscripció estaran relacionades amb la línia escollida.
La sorpresa forma part de la diversió!
Tens més preguntes?
Posa't en contacte amb nosaltres i les resoldrem encantats. Pots fer-ho mitjançant el formulari que trobaràs a la pàgina Contacte.
